Czy zwracasz większą uwagę na ogłoszenia typu „Szukamy wydajnego, uprzejmego Kasjera, który posiada doskonałe umiejętności obsługi klienta. Idealny kasjer pomaga klientom w wyborze, upewnia się, że ceny i ilości są dokładne, akceptuje płatności, wystawia pokwitowania, odpowiada na zapytania i dostarcza pomocnych informacji klientom o produktach, promocjach lub lokalizacji produktów. Ważne jest też by umiał obsługiwać kasy fiskalne (http://kalkomp.net/kasy-fiskalne-kalisz/. Będzie musiał również odpowiadać na skargi, przetwarzać zwroty lub wymianę przedmiotów i utrzymywać czyste miejsce pracy”

Jeśli tak – aby odnieść sukces jako Kasjer, powinieneś mieć silną etykę pracy i wysoki poziom dokładności. Powinieneś być:

• odpowiedzialny,
• uważny na potrzeby klientów,
• zaangażowany w zapewnianie doskonałej obsługi.

Obowiązki kasjera:

• Powitanie klientów, udzielenie odpowiedzi na pytania, pomoc w zlokalizowaniu przedmiotów oraz udzielenie porad lub rekomendacji.
• Obsługa skanerów, wag, kas fiskalnych i innej elektroniki.
• Bilansowanie kasy fiskalnej i generowanie raportów sprzedaży kredytów i debetów.
• Przyjmowanie płatności, upewnianie się, że wszystkie ceny i ilości są dokładne i potwierdzanie odbioru dla każdego klienta.
• Przetwarzanie zwrotów i wymian, rozwiązywanie reklamacji.
• Pakowanie zakupów w celu zapewnienia ich bezpiecznego transportu.
• Przestrzeganie wszystkich procedur sklepu dotyczących kuponów, kart podarunkowych lub zakupu określonych przedmiotów, takich jak alkohol lub papierosy.
• Utrzymanie czystego obszaru roboczego.

Wymagania kasjera:

• Obsługa klienta lub doświadczenie kasjera.
• Zdolność do obsługi transakcji dokładnie i odpowiedzialnie.
• Wysoki poziom energii z silnymi umiejętnościami obsługi klienta.
• Podstawowe umiejętności matematyczne i komputerowe.
• Umiejętność stania, chodzenia, podnoszenia ciężkich przedmiotów i pracy z innymi członkami zespołu w szybkim tempie, aby zapewnić doskonałą obsługę.
• Dbałość o szczegóły.
• Pomocne i uprzejme podejście do rozwiązywania reklamacji.

Co robią kasjerzy?

Kasjerzy sprawdzają ceny i ilości pod kątem dokładności, zbierają i przetwarzają płatności oraz skanują przedmioty w celu zakupu.

Gdzie mogę znaleźć kasjerów?

Spróbuj opublikować swoje oferty pracy kasjera, aby zapełnić nimi strony z ofertami pracy. Niektóre z najlepszych usług oferują bezpłatne publikowanie postów, w tym Indeed i zapewnią Twojej ofercie pracy dużą widoczność.

Jakie umiejętności powinien posiadać kasjer?

Kasjerzy powinni być uprzejmi i uważni na klientów podczas skanowania, liczenia przedmiotów i pobierania płatności. Powinni być wykwalifikowanymi wielozadaniowcami z solidnymi umiejętnościami matematycznymi. Podstawowe obowiązki kasjera wymagają również wysokiego poziomu wydajności i dokładności. Chociaż te umiejętności i kwalifikacje kasjera są dobrym miejscem do rozpoczęcia, należy utworzyć listę umiejętności pracy kasjera, która mówi kandydatom, czego potrzeba, aby odnieść sukces w zespole.

[TB]